Lekarz online, brzmi zupełnie jak nowa aplikacja na smartphone, dzięki której dowiesz się co Ci dolega. Jest to jednak zupełnie co innego, lekarz online jest spotkaniem z prawdziwym, żywym specjalistą, przy wsparciu najnowocześniejszych narzędzi cyfrowych. Jak do takiego spotkania doprowadzić?
 

Pacjent, który potrzebuje konsultacji

Czy wielokrotnie zdarzyło Ci się, że (Ty lub Twoje dziecko) zachorowałeś w weekend i pilnie potrzebowałeś zwolnienia do pracy na poniedziałek rano lub chociażby możliwości zarejestrowania się do specjalisty? Niestety nocna i weekendowa opieka medyczna nie funkcjonuje w Polsce wszędzie, a na pogotowie to jednak zbyt mała infekcja – zdawałeś sobie sprawę, że ktoś może potrzebuje pomocy bardziej.

Odpowiednim rozwiązaniem takiego problemu jest „lekarz online” czyli możliwość konsultacji ze specjalistą poprzez:

• Czat,
• Wideorozmowę.
   

Co może zrobić specjalista podczas konsultacji online?

Wbrew pozorom podczas konsultacji z lekarzem w wersji online, specjalista ma całkiem szeroki wachlarz działań, w ramach których może nieść pomoc choremu pacjentowi:

• W trakcie telekonsultacji lekarz online ma możliwość wysyłania e-Recept i e-Zwolnień, jak również e-Skierowań do specjalistów,
• Lekarz może wypisać zalecenia, wysłać formularz przed wizytą w gabinecie do pacjenta,
• Specjalista może także przeanalizować otrzymane wyniki badań z laboratorium LabSites oraz udostępnić je pacjentowi.
   

Własna kartoteka medyczna

e-Konto pacjenta daje możliwość prowadzenia własnej kartoteki opartej o Elektroniczną Dokumentację Medyczną. Lekarz online może wypełniać w e-Dokumentacji medycznej wszystkie istotne informacje dotyczące:

• aktualnego stanu zdrowia pacjenta,
• wykonywanych zabiegów medycznych,
• przebytych chorób,
• zaświadczeń i pobytów w szpitalu,
• wystawionych e-Recept i e-Zwolnień.
   

Pacjenci mogą na podstawie powyższych informacji:

• zapisywać DML, czyli Dziennik Monitorowania Leków,
• notować zalecenia lekarskie dotyczące przyjmowania leków i prowadzenia odpowiedniej diety podczas lekoterapii,
• dodawać przypomnienia dotyczące godzin przyjmowania leków,
• ciągle monitorować swój stan zdrowia.
   

Specjalista i pacjent w służbie zdrowia 

Współpraca specjalistów i pacjentów w zakresie opieki zdrowotnej jest podstawą, aby zachować wysoką jakość usług medycznych. Lekarz online jest nowoczesną formą realizacji konsultacji medycznych i prowadzenia relacji: lekarz-pacjent. Wsparcie ze strony nowoczesnych narzędzi przychodzi z pomocą przede wszystkim osobom:

• które nie mogą szybko dostać się do specjalisty, ponieważ lekarz przyjmuje z dala od ich miejsca zamieszkania,
• chcą szybko skorzystać z porady specjalisty w trakcie weekendu bądź w porze nocnej,
• są poza granicami kraju i potrzebują konsultacji z polskim lekarzem,
• chcą mieć pod kontrolą swój stan zdrowia.

Czy wiesz, że osoby przewlekle chore nie muszą już osobiście odwiedzać lekarza by kontynuować leczenie? Są też i tacy, którzy w ciągu tygodnia nie mają czasu aby spotkać się z lekarzem, a potrzebują uzyskać pomoc lub przedłużyć erecepty na przepisane wcześniej leki. Powstał w Polsce nowy rodzaj usług medycznych – konsultacje lekarskie online a oferują je nowoczesne serwisy telemedyczne jak np. uruchomiony w marcu tego roku haloDoctor. Co to oznacza dla pacjenta?

Możliwość zarejestrowania się do lekarza online o każdej porze dnia lub nocy w dowolnym dniu tygodnia. A i odbycie samej konsultacji jest często możliwe wieczorami a nawet w weekendy. Lekarzy 40 specjalności do wyboru jest na chwilę obecną 300 a kolejnych 300 oczekuje na włączenie do systemu. Oprócz profesjonalnej porady uzyskanej od lekarza specjalisty pacjent może, w razie potrzeby, liczyć na wystawienie erecepty.

Porady lekarskie bez wychodzenia z domu

Osoby chorujące przewlekle i stale zażywające leki dzięki  eWizytom nie muszą już osobiście udawać się do lekarza po wystawienie nowej erecepty Teraz wystarczy omówić swój przypadek  z lekarzem online  i ten przepisze odpowiednie leki  a pacjent odbierze ereceptę w SMS   albo w e-mailu. Zazwyczaj pacjenci nie korzystający do tej pory  z tak przesyłanej erecepty aby aktywować powiadomienia muszą założyć sobie konto w IKP czyli Internetowym Koncie Pacjenta. Natomiast użytkownicy platformy haloDoctor nie muszą tego robić bowiem system jest tak skonstruowany, że nie jest to konieczne.

Możliwość uzyskania erecepty przez  Internet to praktyczne rozwiązanie i sprawdza się w okresie zwiększonej zachorowalności na wszelakie infekcje. Choroby wirusowe, zwłaszcza te przekazywane drogą kropelkową, szybko się rozprzestrzeniają gdy zachodzi dość bliski kontakt człowieka już zarażonego ze zdrowym. Do tego typu sytuacji często dochodzi w stacjonarnych placówkach medycznych  - podczas rejestracji, potem w poczekalni, a następnie gabinecie lekarskim. Nowoczesne rozwiązania w zakresie telemedycyny umożliwiają ograniczanie tego typu kontaktów. Pacjent rejestruje się online i tak samo uzyskuje poradę, ereceptę  czy ezwolnienie.  Do apteki, po wykupienie leków, zamiast chorego może iść zdrowa znajoma osoba lub ktoś z rodziny. I w ten sposób chory zostaje bezpiecznie w domu nie zaraża innych lub sam nie jest narażony na dodatkowe infekcje.

eRecepty przez Internet

Jak przekazał wiceminister zdrowia, Pan Janusz Cieszyński: „Dzięki postępującej cyfryzacji ochrony zdrowia w Polsce porady lekarskie czy wizyty pielęgniarskie, które realizowane były dotychczas w warunkach ambulatoryjnych, mogą odbywać się również na odległość, bez bezpośredniego kontaktu z pacjentem. Podczas porady, jeżeli zajdzie taka potrzeba, lekarz może wystawić e-receptę. To bardzo dobre rozwiązanie, szczególnie w okresie zwiększonej liczby zachorowań i zagrożenia wirusowego. Dlatego zachęcamy zarówno personel medyczny, jak i pacjentów, do korzystania z tej formy pomocy”. Zatem w sytuacji, gdy potrzebujesz uzyskać poradę lekarską czy przedłużyć ereceptę nie zwlekaj i zadbaj o siebie - umów się na konsultację przez Internet.

Zobacz także: wywiad w Forbes z prezesem Rafał Piszczek