Przemysł farmaceutyczny, tak samo jak każdy inny przemysł w każdym innym sektorze, potrzebuje profesjonalnego przeprowadzenia badania rynku, w celu uzyskania wiedzy, niezbędnej do podejmowania kluczowych, strategicznych wręcz decyzji biznesowych. Przede wszystkim, chodzi tutaj o sprawdzenie dokładnie wszystkich informacji, które mogą przyczynić się do podjęcia dobrych decyzji marketingowych. Jednym słowem będzie to sprawdzenie zapotrzebowania rynku na dany rodzaj produktów, przeanalizowania działania konkurencji, sprawdzenie zachowania rynku w przypadku zmian cen poszczególnych produktów, oraz wiele innych danych, które mogą się tutaj okazać bardo istotne.

Chodzi tutaj głównie o to, aby przed przystąpieniem do jakiegokolwiek nowego działania w tym trudnym sektorze, przeprowadzić sprawny market research, dzięki czemu, możliwe będzie bardziej precyzyjne określenie wszystkich najważniejszych elementów na które trzeba będzie zwrócić uwagę, podczas planowania produkcji oraz promocji poszczególnych produktów. Jest to bardzo ważne, bowiem dzięki temu, możliwe będzie dopasowanie produktu do potrzeb rynku, a to z kolei wpłynie na o wiele lepszą efektywność, planowania produkcji, oraz podejmowania w jej procesie najważniejszych, wręcz strategicznych decyzji, w punktu widzenia przedsiębiorstwa farmaceutycznego.

Bardzo przydatnymi mogą się tutaj także okazać wszelkiego rodzaju bazy biznesowe, zawierające najważniejsze dane o wszystkich potencjalnych kontrahentach i kooperantach w danych zagadnieniach produkcyjnych czy też marketingowych, bowiem wiadomo iż jeden przedsiębiorca, nie będzie w stanie ogarnąć wszystkich aspektów wdrażania nowych produktów, przeprowadzania market research w danym sektorze, oraz zapewnienia sobie wszystkich niezbędnych informacji o konkurentach na rynku, wobec czego, musimy tutaj pamiętać o tym, aby zapewnić sobie dobrą współpracę z wieloma innymi przedsiębiorstwami działającymi w branży, aby sprawić, iż nasza działalność będzie jeszcze bardziej wydajna, i jeszcze bardziej efektywna.

Nowoczesne podejście do prowadzenia działalności gospodarczej, to przede wszystkim umiejętne wykorzystywanie wszystkich najnowszych osiągnięć nauki, w celu zoptymalizowania wszystkich najbardziej istotnych procesów, zachodzących w przedsiębiorstwie. Jednym z nich jest oczywiście sprzedaż, toteż jej optymalizacja stanowi obecnie klucz do sukcesu, jeśli chodzi o prowadzenie działalności na rynkach usługowych oraz produkcyjnych. Przede wszystkim jednak, chodzi tutaj o umiejętne prognozowanie sprzedaży, dzięki czemu możliwe będzie podejmowanie odpowiednich kroków zaradczych, w przypadku, kiedy będziemy osiągać zbyt niskie wyniki sprzedaży.

Przede wszystkim więc, trzeba tutaj bardzo starannie podchodzić do wykorzystywania wszystkich, najistotniejszych innowacji w świecie biznesu, takich jak na przykład modele prognostyczne, obecnie już bardzo powszechni wykorzystywane w czasie przeprowadzania wszelkiego rodzaju prognozowania sprzedaży. Tutaj oczywiście niezbędne będzie profesjonalne wsparcie statystyczne, odpowiednich przedsiębiorstw, dzięki którym będziemy mogli skutecznie i sprawnie zapewnić sobie możliwość przeprowadzania prognozowania sprzedaży, przy zastosowaniu najnowszych technik i modeli prognostycznych. Dlatego też pomoc statystyczna okazuje się tutaj być jednym z najlepszych rozwiązań, na jakie możemy sobie pozwolić, a co za tym idzie, możemy także zagwarantować sobie pełne bezpieczeństwo przeprowadzanych prognoz. Dzięki temu z kolei możemy mieć pewność, iż podejmowanie w oparciu o tego typu prognozy decyzje, będą zawsze pozbawione błędów a przez to przyczynią się do lepszego rozwoju naszego przedsiębiorstwa.

Wśród produktów codziennego użytku, zaspokajających podstawowe potrzeby oraz szybkozbywalnych branży FMCG można wyróżnić: produkty tytoniowe, kosmetyki, alkohol, artykuły spożywcze. Cechą charakterystyczną owych produktów jest duża konkurencja, ale także wielkość klientów. Owe produkty wytwarzane są masowo, a co za tym idzie, mają niski nakład finansowy. Wiąże się to z wielością marek jednego produktu znajdujących się obok siebie na sklepowej półce. Warto zauważyć, iż samo wejście na opisywany rynek FMCG jest utrudniony. Duża liczba konkurentów nie ułatwia tego zadania. Aby wejść na rynek, należy ponieść ogromne koszty związane z marketingiem. Krótko rzecz ujmując – bardzo ważny jest PR firmy, aby mogła ona odnieść sukces w branży FMCG. Stąd konieczność badań marketingowych dla FMCG.

Co poza ceną

W pozycji rynkowej danej firmy, ceny nie pełnią już najważniejszej funkcji. Aktualnie promocja, jak również udoskonalone usługi stają się niewystarczające w obliczu opinii klienta. Cena, promocja oraz usługi są ważne, lecz nie najważniejsze. Priorytetowym zadaniem firm jest poznanie opinii klienta, a następnie zaspokojenie jego potrzeb. Metody sprzedaży muszą być na bieżąco udoskonalane, gdyż oczekiwania odbiorców ciągle rosną.

Aby usatysfakcjonować klienta, należy nieustannie podnosić poziom obsługi. Oczekiwania koncentrują się również wokół wartości dodanych, które wiążą się z dodatkowymi usługami. Często o wyborze danego produktu decydują tylko szczegóły. Ważne jest, aby sprostać oczekiwaniom klienta, dopiero wtedy możliwy jest sukces na rynku FMCG. Właśnie w tym celu przeprowadzane są badania rynku i badania marketingowe. Przesyłają informacje o mocnych stronach firmy, lecz także o słabych. Dostarczane są firmie komunikaty o tym, jakie ma możliwości, ale także o tym, co jest największym zagrożeniem.

Wyniki badania marketingowe FMCG

Wyniki przeprowadzonego projektu badawczego z branży FMCG mogą być wykorzystywane przez firmę do budowania, weryfikowania oraz wdrażania strategii działania. Opisywane badania służą również kreowaniu, jak i kontroli efektywności instrumentów marketingowych, zastosowanych podczas badania. Najważniejszym jednak zadaniem jest, aby przekazywane informacje z rynku i o rynku były w pełni rzetelne.

Podczas procesu zbierania danych używa sie metod i technik jakościowych oraz ilościowych. Wykwalifikowany zespół badawczy powinien prowadzić działania w sposób jak najbardziej transparentny, aby oczekiwania klientów były spełnione, a wpływ badaczy na wyniki nie był znaczący. Jeśli badanie zostanie przeprowadzone w rzetelny sposób, to otrzymane wyniki również takie będą, a informacje rynkowe pozwolą na podjęcie kluczowych decyzji odnośnie rozwoju firmy oraz jej działalności na rynku.

Statystyka pozwala na podejmowanie trafnych decyzji i zrozumienie zjawisk, które wokół nas zachodzą. Z wykorzystaniem metod statystycznych możliwym, jest pozyskanie szczegółowych informacji na temat badanego zagadnienia oraz wskazanie występujących w nim zależności i prawidłowości. Stąd też nie dziwi fakt, iż jest ona nauką, która ciągle się rozwija, czego dowodem może być wykorzystanie statystyki w medycynie.

Jakie korzyści przynosi statystyka?

Wśród korzyści, które można czerpać z zastosowania statystyki, w takich dziedzinach jak medyczna, można wymienić:

• skrócenie czasu potrzebnego na uporządkowanie dużych ilości danych;
• skuteczne gospodarowanie posiadanymi zasobami;
• ułatwienie prowadzenia prac administracyjnych jednostek medycznych itp.;
• eliminację czasochłonnej ręcznej obróbki danych;
• wskazanie mocnych i słabych stron prowadzonych działań.

Statystyka wspiera skuteczne leczenie

Zastosowanie w procesie badawczym specjalistycznych programów do statystyki medycznej pozwoli, na ułatwienie dobrania próby badawczej czy kontrolnej, które będą charakteryzować się m.in. odpowiednią liczebnością. Wśród innych czynności, które ułatwiane są w projektach badawczych dzięki zastosowaniu statystyki, znajdują się:

• porównywanie ze sobą danych – tak pojedynczych, jak i złożonych;
• określenie skuteczności nowego leku czy terapii – tu statystyka pozwala oddzielić elementy przypadkowe od rzeczywistych przyczyn oraz ujawnić zależności;
• wskazanie wstępnego ryzyka zachorowania na daną chorobę dla pojedynczego pacjenta lub większej grupy badanych.

Nauka, która przekłada się na zarządzanie

Wykorzystanie w dziedzinie medycyny statystyki otwiera przed badaczami nowe szanse. Pozwali im na przeprowadzenie dogłębnej analizy wyników z badań klinicznych, a przy tym minimalizuje czas wykonania tego zadania. Tym samym możliwe jest wcześniejsze wprowadzenie zmian i natychmiastowe zaprzestanie działań, które nie działają na korzyść pacjenta. Jeśli natomiast chodzi o wspomniane zarządzanie jednostkami medycznymi, statystyka może wspierać racjonalne wykorzystanie zasobów – tak finansowych, jak i personalnych.  

Statystyka to nie tylko liczby…

Zastosowanie statystyki medycznej pozwala na kontrolowanie realizacji podejmowanych projektów – ocenieniu jej skuteczności i wskazywaniu możliwości dalszego rozwoju. Wraz z wykorzystaniem statystyki pojawia się możliwość tworzenia skutecznych rozwiązań, które przyczynią się do ogólnej poprawy funkcjonowania jednostek medycznych z uwzględnieniem ich zarządzania, obsługi pacjenta i trafności zastosowanego leczenia.

Procesy badawcze w medycynie charakteryzują się wykorzystaniem specjalistycznych metod, które umożliwiają pozyskiwanie maksymalnej ilości potrzebnych informacji. Ponadto dzięki wyznaczeniu odpowiednich wymagań oraz ustaleniu zasad, realizowane procesy cieszą się nie tylko wiarygodnością pozyskiwanych danych, ale także skutecznością. Wyniki, które pozyska się w procesie badawczym, mogą przyczynić się do uskutecznia prowadzonych terapii i podnoszenia jej wyników.

Alternatywa dla badań klinicznych

Jeśli chodzi o przeprowadzanie procesów, nakierowanych na badania obserwacyjne, mówi się o nich, że stanowią dopełnienie popularnych badań klinicznych. Niestety czasami przeprowadzenie badań klinicznych jest niemożliwe (na przykład ze względu na ich wątpliwą zgodność z przyjętymi zasadami etyki). Wtedy warto zwrócić uwagę na badania takie jak obserwacyjne, które dają szansę na pozyskiwanie:

• rzetelnych ocen czynników ryzyka;
• czynników prognostycznych.

Na co pozwalają procesy badawcze?

Projekty w dziedzinie medycyny, które zorientowane są na typ badań obserwacyjnych, umożliwiają przeprowadzanie procesów, nakierowanych na:

• obserwację pacjentów;
• odnotowanie skutków stosowanej terapii leczniczej;
• wskazywanie skutków narażenia na danych czynnik potencjalnie chorobotwórczy.

W zależności od wybranej metodologii badania, można przeprowadzać pomiary:

• kohortowe;
• kliniczno-kontrolne;
• przekrojowe;
• prospektywne;
• retrospektywne.

Czym się różnią badania prospektywne od retrospektywnych?

Badania retrospektywne bazują na zastosowaniu dostępnej już dokumentacji medycznej, tym samym odnoszą się do wydarzeń, które miały już miejsce. Za narzędzie w tym badaniu w oczywisty sposób uznaje się analizę zgromadzonych danych. Jeśli odnieść się do badań prospektywnych to należy zauważyć, iż odnoszą się one do przyszłości, a tym samym dają szansę na:

• podejmowanie działań zgodnych z ustalonym planem;
• określanie przedziału czasowego, w którym odbędzie się badanie;
• wskazanie danych, które są potrzebne do zrealizowania badania, a następnie ich pozyskanie.

Każda metoda ma swoje zalety

Mówiąc o badaniach obserwacyjnych warto podkreślić, iż dzięki zastosowaniu ich w procesie badawczym, można przeprowadzić stosunkowo tani proces badawczy na dużej próbie osób. Jeśli chodzi o badania retrospektywne warto zaznaczyć, iż ich zaletą jest możliwość korzystania z danych już zgromadzonych, co eliminuje konieczność przeprowadzania działań zorientowanych na ich pozyskanie. Zaś jeśli chodzi o badania prospektywne, to ich największą zaletą jest możliwość przygotowania procesu i poddanie badaniu aktualnego zagadnienia.